“我與航星認證”主題系列征文

大江大湖大武漢，我與航星共發(fā)展

高芳

時光飛逝，我在航星認證工作已十八年了。自2003年5月我來到航星認證開始，就與航星認證結下了深厚的情緣，也從此踏上了我熱愛的認證之路。

這么多年，航星認證經過了各種風風雨雨，我也與航星認證一起成長，一起經歷了許多難忘的日了，一起面對各種挑戰(zhàn)。

讓我記憶深刻的是2018年6月的一次UKAS見證評審，此次見證評審的特點有五個最：時間跨度最長、連續(xù)見證審核組織最多、戰(zhàn)線最長、參與人數最多、天氣最熱。UKAS見證評審專家、陪同翻譯以及審核組，一共11個人，我們對3家分布在不同城市的受審核方進行了周密地審核方案策劃，通過這次UKAS見證評審，讓我也很好地領略到了UKAS專家的職業(yè)精神。當時是Wayne和Nick兩位評審專家從英國乘十幾個小時飛機來到北京，又從北京乘飛機到武漢，路途非常辛苦，當時武漢天氣也特別炎熱，白天驕陽似火，讓英國專家見識了武漢的“火爐”天氣，但是兩位專家在現場全程職業(yè)裝、襯衣領帶，在武漢開完首次會議，我們又開車一個多小時趕往仙桃的生產基地，場地占地面積約50畝，兩棟樓的車間，每棟5層，湖北的高溫讓兩位專家臉上掛滿了汗水，衣服也都濕透了，但是他們全程穿著筆挺的職業(yè)裝，在高溫37攝氏度的現場審核過程中見證著審核組的一言一行，沒有一絲懈怠，讓我肅然起敬，被他們的職業(yè)精神所感動。

記得仙桃見證評審結束后，在我們返回武漢的高速公路又出了車禍，堵車幾公里遠，在高速上我們苦中作樂，下車自娛自樂，夏天的高速公路上，蚊子很多，而且非常熱，專家們也沒有一絲抱怨，還以打蚊子為樂，在高速上從白天堵到黑夜，當天快到晚上12點才回到武漢，第二天很早又起來進行下一家的見證評審。連續(xù)3家企業(yè)，6天的見證評審，又累、又熱，飲食也不習慣，專家們早上幾乎沒吃什么東西就開始和我們進現場審核，我擔心他們餓，但他們很能堅持，到最后一天的時候，我覺得自己都要熬不住了，不僅是精神累，身體也很累，但是專家們還是每天堅持在車間緊隨跟審核組巡視，并提出了寶貴意見，讓我們也見證了UKAS評審專家的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)精神。

我越來越熱愛認證事業(yè)，不僅可以見識不同企業(yè)，接觸到不同的行業(yè)和新生事物，也不停的在審核過程中學習新的東西。企業(yè)管理成功和失敗的地方，都值得我們學習，還可以接觸到很多優(yōu)秀的人才，學到很多成功的案例。我記得每次審核管理層，和管理層深入交流，就像記者在做一次“對話”節(jié)目，可以深入了解企業(yè)管理層經營理念，企業(yè)的成功經驗和失敗教訓。記得有一次審核一個化工企業(yè)的總經理，這位總經理非常年輕，是80后高素質人才，原香港理工大學的實驗室主任，這位總經理跟我交流，他接手管理該企業(yè)提出“廠內比廠外更安全，上班比下班更高興” 和“三人行必有我?guī)?rdquo;的管理理念，并且采取各種措施踐行此理念。公司每周邀請兩名員工與總經理一起吃飯，傾聽下面的聲音；在廠區(qū)內種花、種樹、種菜、養(yǎng)烏龜，每年開展龍舟競賽和崗位練兵，打造花園式工廠，樹正氣，激勵優(yōu)秀員工，使員工對工廠有歸屬感、強烈的榮譽感，增強了員工的凝聚力，全廠士氣高漲。還有一個湖南企業(yè)的老總，跟我交流他成功的經驗，講述他如何從一個外貿公司的技術人員，從對英語拙嘴笨舌，到每天走路背單詞，抓住每一個學習機會自學英語，勤奮工作，終于可以和國外客戶自如交流，到后來如何創(chuàng)業(yè)，和全球客戶做外貿生意，把他的產品銷往全球的奮斗史，這位企業(yè)家成功后又從深圳回到湖南家鄉(xiāng)，和袁隆平教授一起做水稻研究，支持家鄉(xiāng)發(fā)展。通過這些交流使我受益匪淺，讓我看到一個成功的企業(yè)家背后是付出多少努力才能成功，他們不斷學習、拼搏的精神鼓舞著我，一個優(yōu)秀的企業(yè)背后一定是有一群有卓越價值觀的企業(yè)家。我越來越明白認證機構的價值在哪里？我們要不斷培養(yǎng)出優(yōu)秀的認證人員隊伍，為客戶的發(fā)展做貢獻，也是在為社會發(fā)展做貢獻。雖然現在認證機構亂象叢生，但只要我們在困局中不急不躁、百折不撓、鍥而不舍，堅持我們的初心，堅定我們的信念，堅持正確的價值觀，我們所從事的認證事業(yè)就是非常有意義的。

十八年來，讓我們經歷最痛苦、最大困難的一次，就是2020年的疫情。2020年1月，當武漢人正準備歡天喜地過大年，朋友們到處團聚，單位到處搞年會，政府舉辦兩會，當武漢人正在每天樂呵呵的置辦年貨時，誰也沒有想到一場災難正悄悄的向我們走近，病毒的畫卷已經悄悄的鋪滿整個武漢，而我們武漢人卻全然不知，還在到處吃吃喝喝，我們還“裸奔”著往返于火車站、飛機場。直到2020年1月18日，航星認證創(chuàng)始人陸老師跟我打電話，說武漢的疫情很嚴重了，并在當晚陸老師立即決定成立航星認證疫情防控指揮部，指導航星認證的抗疫工作，實時了解武漢乃至全國的疫情動態(tài)，此時的我還在鄭州出差，接到電話時我才意識到事態(tài)嚴重了，而我們當時卻連口罩都沒有，還在毫無防護的到處審核。2020年1月23號武漢市突然宣布封城，我們全然沒有準備，沒有吃的，超市也被搶光，最可怕的是很多身邊的朋友都發(fā)燒了、感染了，醫(yī)院擠不進去，也買不到藥，到處找朋友、托關系也搶不到病床，有的朋友眼看著自己的家人就這樣沒了，朋友圈到處都是求救信息，就在那一刻，突然感覺生死就在眼前，突然覺得人的生命有時候就是這么脆弱，那一段時間很煎熬、很黑暗。最艱難的時候，我們只有告訴自己，再忍耐一下、再堅持一下，所有的黑暗都會過去的，我積極的參與武漢抗疫，為援鄂醫(yī)療隊捐贈物資，為身邊年紀大的爹爹婆婆網上購買生活用品，為身邊有困難的朋友捐款，為小區(qū)團購商品等，抗疫勝利后還獲得了武漢民建的抗疫勛章。后來我一直都不敢回憶這一段最可怕的時光，現在事隔兩年，才敢寫出這一段經歷。那段時間每天都不敢看電視，怕電視報導又死了多少人，怕看到醫(yī)院可怕的那一幕，后來也不敢去看那個講武漢疫情的電影《中國醫(yī)生》，怕勾起這一段痛苦回憶。那段時間總部陸老師、何老師、張老師都隔三岔五地問候我，陸老師也幫助我們聯(lián)系北京援鄂醫(yī)療隊，還有一些朋友也會經常問候我們，是大家的溫暖給了我們力量，最后隨著全國醫(yī)療團隊馳援武漢，疫情才漸漸得到控制。

那個時候我們還要來面對最實際的問題，我們的工作已經全面癱瘓，無法工作，無法審核，所有的資料都在辦公室拿不出來，不知道會在什么時候能夠出現轉機，不知道什么時候能夠正常?；叵?003年，我們也經歷過非典，但我記得當時3個月左右的時間就慢慢恢復正常了，而這一次我感覺比非典嚴重多了，感覺遙遙無期，武漢遲遲不解封，呆在家里哪里也不讓去，當我們感到很無助的時候，這時有一束希望之光照耀進來，航星決定策劃ICT遠程審核，并對我們進行了ICT遠程審核培訓及能力評價，我們又有工作做了，一下豁然開朗，看到了生的希望，我們全體武漢人又滿血復活了，大家共同克服困難，開始遠程辦公，和客戶共同商議如何度過難關，做好ICT遠程審核方案策劃和實施。我們的工作終于又重新走上了正軌，這場劫難也終于慢慢挺過去了，但是給我們武漢人留下了不可磨滅的烙印，到現在我們武漢人都不敢感冒，也不敢發(fā)燒，一感冒發(fā)燒醫(yī)院就如臨大敵。

經歷了這么多溝溝坎坎，跌跌撞撞的走到今天，真不容易，在航星二十一周年的時候，僅以此文以作紀念，經歷了這么多困難，我們越來越堅定自己的信念，信愿彌堅，難行能行，越是艱難，越是要逆流而上，發(fā)揚航星人不怕苦、不怕難的拼搏精神，踐行航星認證 “公正、友愛、責任”的價值觀，我們作為航星人將一起擼起袖子加油干，為實現中國夢而努力奮斗。